以黨建為引領 全心全意為患者
2021-03-01
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2021年是實施“十四五”規劃的開局之年,也是醫院推動改革轉型、實現高質量發展的關鍵之年。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上,再次強調,要切實為群眾辦實事解難題。
為進一步貫徹落實習近平系列講話精神,發揮院黨委的“領航掌舵”作用,經院黨委研究討論決定,設立“黨員干部先鋒崗”將黨員干部下沉到一線,傾聽一線聲音,及時解決群眾對醫療服務的建議與需求,著力推進醫院在黨委領導下高質量地發展,致力于建立成為最具人文關懷的國家級中醫骨傷診療中心,更好地滿足群眾對醫療服務的需求,守護群眾的健康。
2021年3月1日上午9:30,院黨委書記高巍同志準時在青羊新城院區門診大樓一樓黨員先鋒崗開展患者咨詢答疑、服務患者等工作。通過一小時的黨員服務活動,患者得到了權威的解答和滿意的答復。
活動后,高巍書記針對今日黨員先鋒崗活動提出三點工作要求:
一是開設黨員干部先鋒崗在醫院現階段顯得尤為重要,也十分有必要。目前,醫院處于各科室、各崗位相互磨合階段,領導黨員干部要進一步深入各科室,幫助解決并優化工作流程,持續提高為患者服務的質量。
二是領導黨員干部在解決、處理患者相關咨詢問題時,要有禮有節、溫柔細心、態度和善;遇見醫療專業問題時,要請門診護士長協同處理,為患者提供專業、有效的解決方法。
三是領導黨員干部要積極收集患者相關問題,定期組織相關職能科室開展聯系會議。針對患者提出的問題,要責任量化至科室,將主體責任層層壓實、層層到位,切實做到為群眾辦實事解難題。